Гарантии магазина Профскалка
Основным приоритетом для фирмы Профскалка является покупатель, поэтому одним из наиболее важных направлений, которые мы постоянно развиваем является правило «Клиент всегда прав». Мы полностью исполняем закон о защите прав потребителя, и даем на все товары расширенную гарантию.
Производим обмен и возврат товара.
Согласно ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента его покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид товара, потребительские свойства, а также имеется документ, который подтверждает факт и условия покупки данного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При доставке товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от приобретения товара, но обязан оплатить доставку.
Где производится возврат и обмен товра?
Возврат и обмен товара происходит на Береговом проезде 4\6 стр2 по пятницам с 10.00 до 14.00. Для покупателей из регионов порядок обращения по гарантии следующий — товар отправляется в магазин, взамен Вам отправляется новый.